fme - facility management esperia

FME é un software di gestione commessa progettato per organizzare e coordinare i servizi in essere in tutti gli aspetti, favorendo la comunicazione e l'immediata condivisione delle informazioni con l'Ente committente, al fine di sviluppare una sinergica conoscenza del territorio per prevenire e/o risolvere eventuali problematiche riscontrate nella gestione della commessa. L'obiettivo del software é quello di facilitare il collegamento diretto con i vari Referenti, nonché di arrivare ad una massima flessibilitá organizzativa ed una puntuale rintracciabilitá delle attivitá e delle fasi. Il sistema informativo FME, infatti, é stato sviluppato secondo la logica della condivisione del metodo di lavoro, della trasparenza gestionale e del coinvolgimento del committente, nei principali processi operativi. La fruibilitá di FME e la semplicitá di utilizzo permette all'Ente committente di verificare puntualmente e in tempo reale tutte le fasi del processo operativo, disponendo di report, statistiche sulle metodiche e sulle tecniche di controllo, dati su utenti o problematiche particolari, informazioni su eventi, sulle disfunzioni o anomalie riscontrate, sui reclami, sulle soluzioni adottate.